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董事长讲话

 

 

新常态 新发展 新联盟

 

2015年开端,中国经济步入白热化。习总书记以“新常态、新智慧、新作为”拉开经济发展帷幕。所谓“新常态”主要体现中高速、优结构、新动力、多挑战。

一是增长速度的新常态,即从高速增长向中高速增长换挡;二是结构调整的新常态,即从结构失衡到优化再平衡;三是宏观政策的新常态,即保持政策定力,消化前期刺激政策,从总量宽松、粗放刺激转向总量稳定、结构优化。

天下事无一物可靠,唯势可倚。

企业唯健康运行,方可持续发展;企业健康,唯企业家倚势而为,

第一是要做事业。干好自己的事情。企业每人事情条理有序,权责分明。事事用心,业业专心。干好自己的事务。企业各部门事务统筹安排,协调发展。管好自己一亩三分田,做好自己分内事。干好自己的事业。企业内外部事业分管综治,妥善经营。事业与事业之间,业务与业务之间,经营治理要协调,管理权限要明晰,奖惩赏罚要透明。责任人管责任事,管理人管责任人。新常态下,企业必须事事都如意,企业方健康,企业可持续发展。方可大成。商界事,天下势,企业究竟该如何在经济白热化的?;樾蜗驴沙中⒄?、健康发展:

第二是要做实业。实在,实干,实务。落不了地的产品都不是好的产品,必须实在,让人感觉踏实;只停在口号中的圈钱运动都不是好的运动,必须实干,让人感觉能干;客户感觉不到用心的服务都不是好的服务,必须实务,让人感觉真实。新常态下,企业必须实实在在真真切切,企业能健康,企业可持续发展。

第三是要做师业。师业,代指服务业和服务精神。很多企业在服务精神上比较欠缺,然而在今天体验经济的年代,还没有培养起企业的服务精神,后来可能会吃苦,将来可能会吃力,未来可能会吃亏?;魈娲糠秩瞬?,产能已然过剩,体验经济盛行,服务价值得以体现,未来服务业是趋势产业。未来的老师,不是高高在上,而是价值为根,服务为本。未来服务业是转型趋势。以老师的形象去影响客户,以专家的身份去征服客户,以家人的态度去服务客户。新常态下,产品减值当以服务增值,企业会健康,企业可持续发展。发展壮大,首推联盟形式。

第四是要做势业。势来之,则趋之。执行今天必须做的事,规划明天必须走的路。纵观商业大世界,再看你我小企业。策略应小,谋略为大。没有哪一个企业独自强大,也没有哪一个企业可以自我发芽自我开花。未来的小企业再挣钱也是没有出路的,收购别人或者被别人收购,形成合作或者组成联盟,唯有如此才能继续发展继续壮大。不求发展的企业都不是好企业,不为壮大的公司都不是好公司。

联盟,不仅是人与人的数量上的联盟,不仅是企业与企业体量上的联盟,也不仅是区域与区域形式上的联盟。联盟,应该是资源与利益之间的联盟,应该是合作与互补之间的联盟,应该是企业家心与心之间的联盟。联盟是以己之长补彼之短,联盟是以己之短合彼之长。

联盟不仅是发展壮大,联盟更是抱团取暖。201410月不到10天的时间内,先后有焦作、商丘的多家担保公司倒闭,甚至有当地警察因卷入此轮倒闭风波后失联。20151月,河南、福建等地也有多家担保公司、小贷公司破产的消息不胫而走。企业投融资问题比较严重,企业运营的血脉局部出现了问题,联盟之势,已势在必行。

市委书记锁飞在2015120日全市经济工作会议上也提到很多中小企业融资难融资贵的问题,并且做第一个问题进行解答。三个措施应对投融资:第一、增加资本市场的直接融资;第二、鼓励收购兼并;第三、进一步鼓励银行、非银行金融机构为实体经济服务。

在会议上,锁书记对目前曲靖经济困局从五方面作了简述,一是经济下行压力依然较大,项目引进竞争加剧,消费热点不多,外需增长遭遇外部压力;二是实体经济面临不少困难,工业品出厂价格下降,融资和劳动力成本上升,民营经济和小微企业发展瓶颈亟待突破,做大总量与调优结构对产业发展形成双重压力;三是科技创新能力不足、投入不够、人才缺乏等问题较为突出,科技成果转化能力较弱,自主知识产权和自主品牌不多;四是财政收入增速趋缓和民生刚需增加的矛盾较为突出,就业、社保、教育、医疗、文化体育、食品药品安全、社会治安、安全生产、生态环保等领域还有大量工作要做;五是政府职能转变和政风建设长效机制有待巩固完善,法治政府建设任务紧迫而繁重,反腐倡廉仍须常抓不懈。

 

企业要健康,就需要企业家健康,企业家要健康,就要我们经常交流互相探讨多了解,就要我们达成联盟形成合力共进退,就要我们互帮互助互利互惠可持续。

 

 

加强精细化管理  促企业健康发展

 

什么叫精细化管理,如何用精细化管理来推动企业实现平稳健康发展。

 

   一、什么叫精细化管理

 

    所谓精细化管其实是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理的核心就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职尽责。精细化管理主要内容包括细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。

 

   二、企业实施精细化管理的必要性

 

随着行业竞争的不断加剧,面对越来越多、越来越强的竞争对手,企业做强做大是一个必然的发展方。精细化管理将成为企业生存和发展的基本条件,企业只有不断地深化精细化管理,通过强化管理来降低成本、提升效益,增强抵御风险的能力,提高企业的应变能力,规划好每一分钱、用好每一分钱、赚到可以赚到的每一分钱,企业才能健康稳定的发展,才能在现在和未来的竞争中立于不败之地。

 

   三、如何加强精细化管理

 

一是要在强化基础管理、提高管理质量上落实精细化管理。要牢固树立管理质量是企业生命这一管理理念,在工作中要创新管理模式,规范管理行为,优化管理手段,提高队伍素质,形成管理有序、运作高效、过程可控、效益突出的管理体系,提高企业的整体管理水平。二是要在成本管控、提高盈利能力上落实精细化管理。牢固树立“现金为王”的理念,进一步细化资金预算,积极推行全面预算管理,强化全员成本管理,建立健全成本管理体系和管理机制,认真落实目标成本责任制,加大清收清欠力度,确保应收款及时回收,防止出现新的拖欠,严格控制各类非生产性开支,挖潜提效,增收节支。三是要在加强安全质量管理、确保安全防控上落实精细化管理。要牢固树立安全质量“零事故”新理念,强化安全质量责任制,大力加强职工安全质量教育和技能培训,积极推进安全质量管理标准化建设,深入开展安全质量大检查活动,完善各级各类重大危险源、事故隐患动态监控及预警预报体系,健全突发事件应急预案,坚决杜绝重大安全质量责任事故,减少较大生产安全责任事故。四是要在完善内控体系、防范经营风险上落实精细化管理。深入开展成本定期分析制度,通过经济运行分析会等多种手段强化成本过程控,掌控企业经营动态,做到防患于未然。同时要不断完善考核激励机制,充分调动方方面面的积极性,通过各种措施封堵效益流失漏洞,提高风险防范意识和防控能力。

 

四、精细化管理对各级管理人员的要求

 

    一是求真务实、勇于担当。精细化管理要求我们在工作中要坚持求真务实的作风,积极采取一切行之有效的措施,使各项工作落到实处。要敢于直面困难、知难而进、迎难而上。当工作中遇到困难时要冷静思考,沉着应战,找准解决问题的突破口,千方百计的化解难题,作为领导干部,在工作中必须勇于担当,真正起到“主心骨”的作用。

二是注重学习,不断提高自己的开拓创新能力。精细化管理要求我们必须打破传统粗放式管理模式,树立新的思维方式和工作的创新意识,各级管理干部要要注重学习,不断提高自身的开拓创新能力。创新包括观念创新、机制创新、制度创新、管理创新等,其中首要的是观念创新。要以改革创新精神去引领思路创新和方法创新,以创新的思维去贯彻各落实项制度。三是提高执行能力。精细化管理,关键在于执行。各级管理干部要把打造执行力作为精细化管理的核心工作,树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成认真负责、埋头苦干、雷厉风行、追求卓越的良好习惯。

   各位同事,实行行精细化管理是企业发展的必然趋势,是我们提高管理质量、推动企业可持续发展的根本途径。我们要通过精细化管理来不断提升企业的管理质量和水平,在工作中,我们必须齐心协力,团结一致,坚定信心和决心,用自己聪明的智慧,勤劳的双手推动企业各项工作再上新的台阶!

 

 

浅谈“文化是企业的灵魂,效益是企业的生命

 

                                           文化是企业的灵魂

企业文化是企业全体员工世界观、人生观和价值观的集中体现,是构建和谐企业的灵魂。广义上讲,企业文化就是热爱企业、无私奉献的精神;自立更生、艰苦奋斗的精神;不畏艰难、勇往直前的精神;开拓进取、锐意创新的精神。企业文化反映在和谐企业行为上,即有坚定不移的信念追求,上下一致的共同目标,人人自律的行为规范,同甘共苦的和谐企业氛围。

       一、企业文化就是塑造和谐企业员工素养品质。

企业文化是经济社会背景下,强调以人为中心,建立一种人人具有使命感和责任感的企业命运共同体,这是构建和谐企业对全体员工和谐素养品质的要求,也是企业发展的素质基础。企业文化一方面要体现员工的和谐精神境界、理想追求,是和谐企业极其重要的软实力,重视软实力的提高,才能保证企业硬实力的运转。另一方面,企业的物质生产或服务行为是靠企业文化影响力去实施的,企业物质产品转化为商品也是通过企业文化作用下,依靠员工智慧,借助外界和谐环境的影响力,使企业文化渗透到由物质产品转化为商品的,这就是经过具备良好的和谐素养的员工劳动过程,形成了企业文化作用现象,也是员工对企业价值观认同的过程。实践证明,企业文化越强,所产生的和谐氛围和经济效益就越好,并互为前提,相互作用。所以,企业要紧紧围绕员工认同的企业文化做工作,激发员工的主人翁意识,调动员工的主观能动性和工作积极性,加强员工思想内功修练,促进员工思想觉悟与企业文化相融合,增强和谐企业员工队伍素养品质。

二、企业文化就是聚集和谐企业人气,凝结员工齐心

企业是一个团队,是一个严密的组织单位,一定要把员工凝聚在一起。在企业内部要营造一个以人为本、尊重人、理解人、关心人的良好和谐环境。企业文化要求员工与企业形成相互依存关系,在企业内部产生对企业的群体意识,这种意识能使个人行为、思想、感情与企业整体统一起来,产生一种合力,使全体员工朝着一个共同目标努力工作,聚集成和谐企业的人气。在市场经济条件下,要鼓励员工练内功,使企业经营行为和生活观念适应新的形势,通过全体员工参与群体活动,使每个员工利用各种场合释放自身能力,发挥自己的特长和聪明才智,增强自身“主人翁”地位。企业要倡导员工更新观念,强化集体意识,使员工克服“打工仔”的个体心态,形成对和谐企业的认同感、归属感和安全感。企业管理者要多管齐下,努力塑造企业文化,主动满足企业员工和适应社会多方面发展的需要,包括知识进修更新等,使员工的价值观念,思维方式等发生转变,努力实现企业生命共同体和价值观的认同一致性。有效的企业文化一旦形成,将成为员工释放巨大能量的源泉,使员工自觉爱岗敬业,吃苦奉献,实现自身价值和构建和谐企业价值的最大化。

三、企业文化就是激发和谐企业员工的潜质能力和集体智慧

企业文化是和谐企业员工在长期的生产经营活动中,在价值观念和道德规范的影响下形成的,是企业的精神文化支柱,并以此激发员工的潜质能力,发挥员工专长技能和智慧,鼓舞员工的工作热情和奉献精神。当企业文化对企业主体产生感召力,并得到充分发挥时,员工即产生高昂工作情绪,自觉按照价值目标形成强烈的使命感和持久的行为动力。要以启发、诱导、刺激的方法,使员工潜在的能力和集体智慧发挥出来,如工作上的目标激励,个性上的尊重激励,为人上的感情激励,经济上的奖惩激励等,使员工自觉自愿为实现和谐企业和完成任务目标积极工作。
     四、企业文化就是培育和谐企业最有价值的精神
     和谐企业是培养优秀人才基地,也是培育精神基地。企业文化日益成为一个和谐企业的先导性、全局性和基础性的践行标杆,这是和谐企业的价值去向和目标追求。引导企业主动追赶适应健康的,先进的,有发展前途的社会需要的产品或服务行为,这是企业在市场的竞争力,构建和谐企业还需要在思想境界理想追求导向上作保证。优秀的企业文化不是消极等待来的,和谐企业也不是自然形成的,而是积极寻求,全力不懈地精心培育和干出来的。要培育企业文化,要有前瞻意识,注重理论联系实际,立足于国情,适应企业本身实际,搞好调查研究,扎扎实实地总结已有经验,培育出最适合自己,能引起全体员工的共鸣的企业文化,让员工有与企业共生存、共兴旺的工作进取欲望,并在生产经营活动中转化为物质成果,转化为商品进入流通领域。同时,企业文化的述达,应力求简单明确,易记好懂,针对性强,符合企业户名,富于个性形象生动,突出企业文化和和谐企业的实质内容,能拨动员工的心弦,成为和谐企业的品牌名片。构建和谐企业需要良好的精神文化,企业文化的形成在于和谐企业全体员工价值观念的转变、精神境界和理想目标的追求,企业文化需要企业在长期生产经营过程中逐步培养,企业文化强,企业和谐氛围就好,则形成企业团队班子有正气,队伍有士气,员工有志气,单位有名气,因此说,企业文化企业的灵魂。

效益是企业生命    

一个企业,它作为一个经济组织,如果不能把效益作为最高的评判标准,这个企业就绝对不会有活力,也绝对不会有发展。一个企业,它作为一种经济组织,如果不能把效益作为最高的评判标准,这个企业就绝对不会有活力,死神也就会随时随地缠着它。质量不是企业的生命,效益才是企业的生命。质量只不过是效益的一个构成部分,仅有质量没有效益,企业仍然无法存在和发展。所以,效益既是企业架构的评价标准,也是企业运行的评价标准

一、效益是企业目标,也是企业存在的前提
    一个企业,它作为一种经济组织,如果不能把效益作为最高的评判标准,这个企业就绝对不会有活力,死神也就会随时随地缠着它。质量不是企业的生命,效益才是企业的生命。质量只不过是效益的一个构成部分,仅有质量没有效益,企业仍然无法存在和发展。所以,效益既是企业组织架构评价标准,也是企业运行的评价标准。
  二、有效益的企业,才能成为企业领导人延长的四肢
    企业相对于企业领导人存在的意义和作用,就是它能够成为企业领导人延长的四肢,使企业领导人的理想和目标能在更广泛的基础上实现。所以效益也就成了企业这种组织存在的唯一理由。也就是说,企业这种组织只有当它能够充分作为延长的四肢,保证企业领导人可以实现更远大、更宏伟的目标,它才有意义。
    企业与一般的社会组织不同,它是企业领导人自己投资、或者通过吸引投资人入资金而创办的经济组织。在这个组织中,企业领导人的意志愿望和理想目标就是这个企业的共有意志愿望和理想目标。尽管加入这个企业的员工可以通过某种形式把他们的意志愿望和理想目标融合进来,但前提是他们这种意志目标必须与企业领导人的意志目标相一致。
    任何一个企业领导人都不会费尽艰辛创办一个企业,仅仅服务于他人的意志愿望,与自己的意志理想没有关系。古今中外都不会有这样的企业家。
    企业有充分高的效益,才可能按照现有的样子存在、发展。如果没有充分高的效益,就必须调整改组,在这中间没有任何可调和的余地。企业所赖以存在的资源得由企业自己来组织和创造,如果企业没有效益,企业消耗的资源就不能得到有效补偿,企业资源必然会逐渐萎缩,最终枯揭而使这个企业消亡。有魄力的企业领导人,会为了寻求和保障充分高的效益而对企业进行大刀阔爷的调整、改造。

 

  三、质量不是企业的生命
   “ 质量是企业的生命”,这已经成为企业领导人普遍接受的一种价值观念。其实,这句话是不对的,至少是不完整的。应该说“效益是企业的生命”,因为质量只不过是效益的一个构成部分。仅有质量没有效益,企业不仅无法实现发展,而且也无法生存。在汽车行业,劳斯莱斯曾经是汽车产品高贵和质量的象征,但它并没有因为它的质量而成为主宰汽车行业的龙头老大,相反却因为效益不佳而被他人兼并。
    所谓效益,就是一种投入产出比。只有当投入一定,产出充分高,这才有充分高的效益;或者倒过来,只有当产出一定,投入充分低时,效益才充分高。企业的运行,每时每刻都要投入相应的资源,如果它的产出不能弥补投入的资源而有盈余,它的发展也就不可能。如果它的产出小于投入的资源,它存在的?;?/span>也就来临了。所以,对企业的分析或规范,必须仅仅盯住效益这一标准。效益这一标准,既是企业架构评价标准,也是企业运行的评价标准,任何低效益和没有效益的活动,都是企业所不能容忍的。

 

 

 

 

团结拼搏   忠于德鑫   共谋发展

            

政协云南省第十一届委员会常务委员会第九次会议刚刚闭幕。此次会议我受益颇多,会议前夕恰逢习总书记首次调研云南,并发表了重要讲话鼓舞云南经济发展要实现与全国同步,能快就快。结合公司实际情况,我主要讲以下几点:

、2015年的德鑫大有希望。

在2014年度中,由于全球经济增长缓慢,市场需求不足,经济形势非常严峻,导致我们公司焦炭、煤焦油、粗苯等产品的价格大幅下跌,给公司的经营发展造成了巨大的困难。但我们并没有被困难吓倒,在全体德鑫人不懈的努力下、不懈的奋斗下、不懈的拼搏下,靠自己聪明的智慧、勤劳的双手,将各项工作稳步推进。当前严酷的经济形势,要求我们广大干部职工保持一个清醒的头脑,在工作中要保持“新常态”,要有新思路、新举措、新办法。2015年我们将与贵州盘江矿务局、紫森源集团、国贸公司、草钢集团、玉钢集团等携手合作共建企业战略联盟,从而实现抱团取暖,联袂双赢!2015年的德鑫是大有希望的,发展潜力是很大的!

二、做好职工思想工作,确保职工队伍稳定。

作为公司的领导,我们要认认真真研究自己该做什么工作,自己工作的重点是什么,要充分认识到我们工作的系统性和复杂性。在日常的工作中,要坚持以人为本,做好职工思想的引领和精神服务。我经常说,客户是上帝,职工是上帝的上帝,作为领导,我们要深入职工之中,时刻关心基层职工疾苦,千方百计为职工排忧解难,要从调动职工的工作积极性出发,建立行之有效的工作激励机制,须以理解人,尊重人为基础,激励职工坚持积极主动、奋发向上的人生观和价值观。职工是我们企业最宝贵的财富,职工队伍的稳定事关企业发展全局,当我们企业面临暂时的困难时,作为领导,我们要同职工讲清楚,说明白,要积极主动的做好职工的思想工作,要保证职工不脱队、不掉队,要让职工对企业的发展前景充满信心。2014年下半年,由于严酷的市场和融资环境,企业经营困难,我们有几个月的工资未能按时发放,给大家的正常生活造成了一定的影响,但坚强的德鑫人不抛弃,不放弃,不泄气,团结一致,齐心协力,团结拼搏,与企业同呼吸,共命运,克服一切困难!大家的难处,我们集团公司领导看在眼里,急在心里,虽然面临着严峻的市场形势,但我们不管想尽千方百计,一定要把职工的工资在年前发放,让广大的职工度过一个祥和的春节。

三、忠于德鑫,风雨过后就是彩虹。

每一个企业的发展和壮大,都是靠员工的忠诚来维系的,忠于企业的人无论走到哪里都能赢得别人的信赖。忠诚于企业就是忠诚于我们自己,忠诚于人生。德鑫集团在发展中,造就了一大批忠于企业的好职工,对企业忠诚,是员工最为宝贵的一个品质,也是我们公司领导衡量一个人,重用一个人的重要标准。当前公司面临一定的困难,但也可以说是公司对我们员工的一次考验,考验我们的人格人品,考验我们能否与企业同甘共苦。不经历风雨,就看不见彩虹,对这些能通过考验的员工,我们领导大力选拔任用。俗话说,人无骨气不是人,虎无骨气不是虎,我们广大职工要信任德鑫,忠于德鑫,做一个有理想,有追求的好职工,做一个对得起党和人民的人。 我相信在公司高层的正确领导下,在全体员工团结一致、齐心协力的共同努力下,德鑫集团一定会迎来风雨后最美丽的彩虹!

 

 

问题管理的六步法则

 

作为一个管理者总是不希望自己的企业出问题,但对于一个运行的企业来说又不可避免地要出现问题,那么如何对待管理中出现的问题呢?是主动出击还是盲目等待?是迎问题而上还是绕行逃避?有的管理者害怕出问题,其实出现问题正是我们管理的契机,问题解决了企业就会又上一个层次,得到一次发展,从这个意义上说问题也是发展的机遇。我暂且不去探究什么是真正的管理学意义的问题管理,但是,作为企业的管理者,却大有必要来探讨一下在问题管理中的思维流程和管理步骤。我下面跟各位领导谈谈问题管理的六步法则:

  第一步法则:问题意识。

任何一个企业管理者,要想有效或高效地实施管理,都必须要有一个强烈的理念,那就是问题意识。问题意识主要包括三个方面:首先,企业的管理说到底就是问题的管理,因此,一切管理行为都要围绕问题展开;其次,企业的管理者其实就是问题的解决者,他的一切活动都必须以问题为导向,因此,不能解决问题的管理者不是合格的管理者;最后,问题本身有各种分类:知识性的、探究性的、现实性的、危害和?;缘?、潜在性的、突发性的、可预见性的、不可预见性的、目标和追求性的、理想和愿景性的,当然一定还有战略和战术性的等等,所以,有没有问题意识,是衡量一个管理者是否合格的重要尺度。

第二步法则:预测问题。

一个优秀的管理者必须具备预测问题的能力,虽然你不能像诸葛亮那样能掐会算,但你也要能做到最基本的问题预测,而这种预测则来自于你对客观事物和管理规律的把握,要做到这一点,你必须尊重客观规律,必须实事求是,必须提升自己的逻辑思维能力。

第三步法则:发现问题。

如果你不能很好的预测问题,但你必须以很职业的眼光去发现问题。任何一个企业都有问题,但关键的问题在于你能否发现试问:一个不能及时发现问题的管理者,他究竟在管理什么?

第四步法则:思辨问题。

问题出现了,你要对问题做出三个方面的思维反映。首先,这是什么性质的问题?然后,是什么原因致使问题发生?最后,怎样解决。然而,在现实中,却很少有人这样煞费苦心去思考,更多的做法则是单凭经验和主观意念。

第五步法则:解决问题。

 这几乎是现今所有管理者的核心职责,企业用你就是让你来解决问题的,如果你不能解决问题,那你就完全不合格了,管理者和领导者之间一个核心本质的区别就在于领导者的使命是带领人们去一个从没有去过的地方;而管理者的使命则是人们在去到没有去到的地方的过程中解决一个个具体问题。

第六步法则:防范问题。

仅仅能够解决问题还不能算是一个卓越的管理者,真正卓越的管理者则体现在对问题的防范上。平庸的管理者,没有问题意识;低级的管理者不能预测问题;一般的管理者只会发现问题;优秀的管理者能够解决问题;而卓越的管理者不但能够解决问题,而且还能在解决问题之后采取措施防范问题的再度发生,为什么很多问题重复发生又重复解决?为什么很多问题屡禁不止,屡屡发生?为什么年年、月月,甚至天天在解决以前出现的问题?这就是不能很好地防范问题所致。

总之,问题管理的六步法则既是管理者的工作模式,也是衡量管理者能力及水平的尺度,如果我们的管理者都能遵循这六步法则对问题实施管理,可以断言,企业中的管理问题就会更少些,企业的发展就会更快一些,更好一些。

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